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Objet du site

Le site Zeneetude.fr présente les prestations de formation professionnelle proposées par Zeneetude :
comptabilité, gestion, administration, bureautique, logiciels EBP, à distance.

Protection des données personnelles (RGPD)

ZENEETUDE s’engage à respecter la confidentialité des données à caractère personnel collectées et à en faire un usage conforme à la réglementation (RGPD et loi Informatique et Libertés).

Données collectées

Les informations personnelles collectées proviennent :

• du formulaire de contact,
• du formulaire de demande de formation / devis,
• et des inscriptions à des formations.

Elles sont utilisées exclusivement pour :

• traiter les demandes d’information et d’inscription,
• établir les devis et conventions,
• gérer les relations administratives et pédagogiques,
• améliorer la qualité des prestations.

Durée de conservation

Les données sont conservées le temps nécessaire à la gestion administrative et pédagogique, puis archivées selon les obligations légales applicables aux organismes de formation.

Responsable du traitement

ZENEETUDE
contact@zeneetude.fr
Reichstett– France

Finalités du traitement

• Gestion des demandes de formation et devis
• Contractualisation (conventions, devis, attestations)
• Suivi des apprenants
• Évaluation de la satisfaction
• Amélioration continue

Base légale du traitement

• Exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
• Obligation légale pour la formation professionnelle
• Intérêt légitime (suivi qualité et amélioration des services)

Droits des personnes concernées

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données personnelles
• Rectification ou mise à jour
• Suppression (droit à l’oubli)
• Portabilité de vos données
• Opposition à certains traitements

Pour exercer vos droits :
Envoyez votre demande à contact@zeneetude.fr
Toute demande sera traitée sous 30 jours.

Accessibilité numérique

Conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005 pour l’égalité des droits et des chances, ZENEETUDE s’inscrit dans une démarche d’accessibilité numérique volontaire, visant à rendre les contenus et services accessibles au plus grand nombre. Cette démarche s’appuie sur les bonnes pratiques recommandées par le Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA) pour les sites et services numériques. Vous pouvez consulter notre page dédiée à l’accessibilité pour plus de détails.